samenwerken in duidelijkheid

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• Webbuilding Firm: De opdrachtnemer, gebruiker van deze algemene voorwaarden, die diensten levert op het gebied van webontwikkeling, webdesign, domeinbeheer, e-mailhosting en digital marketing.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Webbuilding Firm de opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van werkzaamheden of het leveren van diensten.
• Overeenkomst: Elke mondelinge of schriftelijke afspraak tussen Webbuilding Firm en Opdrachtgever op grond waarvan Webbuilding Firm diensten levert.
• Diensten: Alle door Webbuilding Firm ten behoeve van Opdrachtgever uitgevoerde werkzaamheden, waaronder (maar niet uitsluitend) het ontwerpen en bouwen van websites/webshops, onderhoud, domeinregistratie, migraties en e-mailinrichting.

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Webbuilding Firm, voor zover daarvan niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

2. Eventuele algemene of inkoopvoorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1. De Opdrachtgever is primair zelf verantwoordelijk voor het aanvragen, registreren, instellen, beheren, verhuizen (migreren) en tijdig verlengen van domeinnamen, hostingpakketten, websites en e-mailadressen.

2. Webbuilding Firm treedt ten aanzien van deze diensten niet automatisch op als beheerder of tussenpersoon, tenzij de Opdrachtgever hiertoe een expliciet, schriftelijk of digitaal verzoek heeft ingediend bij Webbuilding Firm en Webbuilding Firm dit verzoek schriftelijk heeft bevestigd.

1. Indien de Opdrachtgever Webbuilding Firm schriftelijk verzoekt om de registratie, migratie of verhuizing van een domeinnaam, website of e-mailadres uit te voeren, zal Webbuilding Firm zich inspannen om dit verzoek uit te voeren als gemachtigde van de Opdrachtgever.

2. De aanvraag, verhuizing en het gebruik van domeinnamen en e-maildiensten zijn onderworpen aan de regels en voorwaarden van de desbetreffende registrerende instanties (zoals SIDN voor .nl, DNS Belgium voor .be of ICANN). Webbuilding Firm draagt geen verantwoordelijkheid voor het weigeren of vertragen van registraties of overdrachten door deze instanties.

3. Bij migratie of verhuizing van websites of e-mailadressen op verzoek van Opdrachtgever is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte verhuiscodes (EPP/auth code), inloggegevens en back-ups van bestaande data, tenzij expliciet afgesproken dat Webbuilding Firm de back-up verzorgt.

1. Domeinnamen worden uitsluitend verlengd nadat de Opdrachtgever hiertoe een uitdrukkelijk en schriftelijk verzoek heeft ingediend bij Webbuilding Firm, dan wel nadat de Opdrachtgever akkoord is gegaan met een verlengingsaanbod of onderhoudsovereenkomst waarin de verlenging expliciet is opgenomen.

2. Webbuilding Firm is niet verplicht om domeinnamen automatisch of op eigen initiatief te verlengen. Indien Opdrachtgever nalaat om tijdig een verzoek tot verlenging in te dienen, kan de domeinnaam komen te vervallen (quarantaine/expire status). Webbuilding Firm is in geen geval aansprakelijk voor het verlies van domeinnamen, het verlies van gekoppelde e-mailadressen of eventuele schade die hieruit voortvloeit.

1. Alle offertes van Webbuilding Firm zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij in de offerte uitdrukkelijk een andere termijn is vermeld.

2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal (per e-mail) akkoord verklaart, dan wel wanneer Webbuilding Firm aanvangt met de uitvoering van de werkzaamheden.

1. Webbuilding Firm zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op basis van een inspanningsverbintenis.

2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, teksten, afbeeldingen en inloggegevens tijdig en correct aan Webbuilding Firm worden verstrekt.

Na afronding van de ontwikkelingsfase wordt het project aan de Opdrachtgever gepresenteerd ter controle (testversie). Opdrachtgever krijgt een termijn van 14 kalenderdagen om de oplevering te controleren en eventuele gebreken schriftelijk te melden. Bij gebreke van een reactie wordt het project als geaccepteerd beschouwd.

1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Alle geleverde werken, waaronder websitebestanden, broncode en licenties, blijven eigendom van Webbuilding Firm totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de overeenkomst volledig is nagekomen.

1. De totale aansprakelijkheid van Webbuilding Firm is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. BTW).

2. Webbuilding Firm is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van e-mailgegevens of uitval van domeinnamen en hosting als gevolg van het niet tijdig verzoeken tot verlenging door Opdrachtgever.

Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Webbuilding Firm partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.