Hoe zorg je dat ChatGPT jouw praktijk aanraadt?

Waarom is dit belangrijk voor een praktijk?

Een zoekopdracht in Google geeft een lijst met links. Een vraag aan ChatGPT, Gemini, Perplexity of de AI-antwoorden van Google geeft één samenvattend antwoord, vaak met een paar namen erin. Wie daar niet tussen staat, wordt niet overwogen. Het optimaliseren hiervoor heet GEO: generative engine optimization.

Hoe komt een AI-assistent aan zijn antwoord?

Grofweg op twee manieren. AI-modellen zijn getraind op grote hoeveelheden tekst van internet, en veel assistenten zoeken daarnaast live op het web om actuele informatie te vinden. In beide gevallen geldt: de assistent kan je alleen noemen als hij duidelijke, betrouwbare informatie over je praktijk vindt, en als die informatie op meerdere plekken hetzelfde zegt.

Wat kun je doen om genoemd te worden?

1. Beantwoord vragen direct op je website

AI zoekt korte, feitelijke antwoorden die het kan overnemen. Gebruik vragen als tussenkop, bijvoorbeeld “Voor wie is relatietherapie geschikt?”, en geef het antwoord in de eerste zin eronder. Vermeld concrete feiten: waar je praktijk zit, voor wie je werkt, hoe een traject verloopt en wat het kost.

2. Wees specifiek over je specialisatie

Een assistent die gevraagd wordt om “een coach voor burn-out in Utrecht”, zoekt naar een praktijk die precies dat beschrijft. Hoe duidelijker je specialisatie en werkgebied op je website staan, hoe beter je aansluit bij zulke vragen.

3. Voeg gestructureerde gegevens toe

Met schema-gegevens beschrijf je je praktijk in een taal die machines direct lezen: je naam, adres, specialisaties, openingstijden en veelgestelde vragen. Dat helpt zoekmachines én AI-systemen om je goed te begrijpen.

4. Zorg voor een sterk Google Bedrijfsprofiel en reviews

Veel AI-assistenten gebruiken lokale informatie en reviews bij hun aanbevelingen. Een volledig profiel met regelmatig nieuwe reviews telt dus niet alleen in Google Maps, maar ook in AI-antwoorden.

5. Kom voor op andere betrouwbare websites

Vermeldingen bij je beroepsvereniging, op zorg- of coachplatforms, in lokale media of in een interview laten zien dat je praktijk bestaat en serieus is. Let erop dat je praktijk overal op dezelfde manier wordt beschreven.

6. Maak je site toegankelijk voor AI

Controleer dat je website AI-crawlers niet blokkeert, en voeg eventueel een llms.txt toe: een tekstbestand dat in gewone taal samenvat wie je bent en welke pagina's het belangrijkst zijn.

Hoe weet je of het werkt?

Stel de vragen die je cliënten stellen regelmatig aan verschillende assistenten, bijvoorbeeld “welke diëtist in Zwolle is goed bij darmklachten?”. Noteer of je genoemd wordt en welke collega's wel. Antwoorden verschillen per keer, dus kijk naar de trend over een paar maanden, niet naar één antwoord.

Kun je erop rekenen dat ChatGPT je noemt?

Nee. Niemand kan dat garanderen, omdat AI-antwoorden per vraag en per moment verschillen. Wat je wel kunt doen, is de kans flink vergroten. Het goede nieuws: bijna alles wat helpt voor AI, helpt ook voor je vindbaarheid in Google.

Lees meer over GEO voor praktijken, of bekijk het pakket Online gevonden, waarin GEO standaard zit.