Fysiotherapie
Wat moet er op de website van een fysiotherapeut staan?
Een patiënt met rugpijn of een sportblessure wil snel weten of hij bij jou goed zit, of hij vergoed wordt en wanneer hij terecht kan. Deze tien onderdelen horen op elke fysiotherapiewebsite.
1. Een homepage die direct duidelijk is
Binnen een paar seconden moet een bezoeker zien: dit is een fysiotherapiepraktijk in mijn plaats, ze helpen bij mijn klacht en ik kan hier makkelijk een afspraak maken. Zet je plaatsnaam, je belangrijkste specialisaties en een duidelijke afspraakknop bovenaan.
2. Pagina's per klacht
Patiënten zoeken op hun klacht: rugpijn, nekklachten, knieklachten, schouderpijn, sportblessures. Een eigen pagina per klacht legt uit wat de klacht is, hoe je behandelt en wanneer iemand bij je terecht kan. Dit zijn vaak de pagina's die het meeste bezoek uit Google opleveren.
3. Je specialisaties
Manuele therapie, bekkenfysiotherapie, kinderfysiotherapie, sportfysiotherapie, oedeemtherapie: elke specialisatie verdient een eigen pagina met uitleg voor wie het bedoeld is en wie in je team het doet.
4. Vergoeding en tarieven
De meest gestelde vraag. Leg uit dat fysiotherapie meestal wordt vergoed uit de aanvullende verzekering, wanneer de basisverzekering vergoedt en wat je tarieven zijn bij eigen betaling. Verwijs eventueel naar de polisvoorwaarden van de verzekeraar.
5. Uitleg over verwijzing
Veel mensen weten niet dat ze zonder verwijzing van de huisarts kunnen komen. Leg uit hoe dat werkt en wat er gebeurt bij de eerste screening.
6. Een makkelijke manier om een afspraak te maken
Een knop naar je online agenda of een kort aanmeldformulier, op elke pagina zichtbaar, ook op mobiel. Vermeld ook het telefoonnummer, zodat mensen kunnen bellen als ze dat liever doen.
7. Je team
Foto's en korte profielen van je fysiotherapeuten, met hun specialisaties. Mensen willen weten bij wie ze terechtkomen.
8. Praktische informatie per locatie
Adres, route, parkeren, bereikbaarheid met het openbaar vervoer, toegankelijkheid voor rolstoelen en openingstijden. Heb je meerdere locaties, geef elke locatie een eigen pagina.
9. Kwaliteit en registraties
Laat zien dat je praktijk kwaliteit levert, bijvoorbeeld met je registraties en keurmerken. Dat geeft vertrouwen en helpt bij vragen over vergoeding.
10. Reviews en ervaringen
Laat beoordelingen uit Google of Zorgkaart Nederland zien, en vermeld hoe je controleert dat ze echt zijn. Lees ook wat wel en niet mag bij reviews in de zorg.
Wat vaak ontbreekt
In de praktijk zien we vooral dat klachtpagina's ontbreken, dat de vergoeding niet duidelijk is en dat de afspraakknop op mobiel moeilijk te vinden is. Juist die drie maken het verschil tussen een bezoeker en een nieuwe patiënt.
Lees meer over een website voor fysiotherapeuten van WebBuildingFirm.
Veelgestelde vragen
Vragen over een fysiotherapiewebsite
Hoeveel klachtpagina's heb ik nodig?
Begin met de vijf tot acht klachten waarmee de meeste patiënten bij je komen. Breid daarna uit met klachten waarin je je wilt onderscheiden.
Moet ik mijn tarieven op de website zetten?
Ja, dat is klantvriendelijk en voorkomt telefoontjes. Zet erbij dat de meeste patiënten via de aanvullende verzekering vergoed worden, zodat niemand schrikt van het bedrag.
Kan ik oefenvideo's op mijn website zetten?
Zeker, mits je de video's zelf maakt of de rechten hebt. Oefenvideo's zijn waardevol voor patiënten en laten zien wat je kunt. Gebruik bij voorkeur een privacyvriendelijke manier om ze in te sluiten.
Staat dit allemaal op jouw website?
Vraag de gratis websitecheck aan. Je krijgt binnen drie werkdagen een uitgebreide analyse van je fysiotherapiewebsite.
Vraag de gratis websitecheck aan